商標保護

偽造に関する情報

偽造品とは、正規品に見せかける目的で作られた偽物あるいは模倣品です。 偽造品は品質において劣る場合が多く、商標登録されているハンターロゴが付けられていることもあります。

ハンターはこのような偽造品を一切許容せず、またハンターの真正商品として売買されている偽造品からお客様を保護するために尽力しています。 また偽造品の削減のため、世界各地の税関および警察当局と緊密に連携しています。 ハンターは偽造品を許容せず、権利侵害者に対して積極的な法的措置を取る姿勢を表明しています。

偽造品の購入を回避するために

ハンター正規品を安全に購入するには、ハンター公式ウェブサイトwww.hunterboots.com から直接ご購入いただくか、ハンターの登録販売店からご購入ください。登録販売店についての詳細はこちらをご覧ください。

不正販売サイト

ハンターのフットウェア、アウター、アクセサリーをオンラインでお買い物する際には、ハンター商品の取り扱いを称するウェブサイトに対して常に警戒を怠らないことが重要です。 不正販売サイトではしばしばハンター社のロゴを用いて値引きされた商品の販売を騙り、品質的に劣る不正な商品を消費者に購入させようとします。

また、オークションサイトも偽造品を販売する業者によく用いられる不正販売経路の1つです。 中には本当に正規品を販売している個人の販売者もありますが、必ず販売履歴と利用者のフィードバックをチェックして、その販売者が実在しており、それが1度限りの商品販売であるか、またその販売者が定期的に複数の商品を販売していないかをご確認ください。 ハンターは皆様に安全にお買い物をしていただき、そのショッピング体験を楽しんでいただきたいと考えています。ハンターに登録されていない販売店で購入する場合には、下記のリスクが存在することを常に覚えておいてください:

  • 品質的に劣る不正な商品を受け取る
  • 支払ったのに商品が届かない
  • 英国税関による商品の押収・破棄
  • 商品説明の記載と異なる商品を受け取る
  • 大幅な遅延や販売者との問題
  • 不十分なアフターサービス
  • クレジットカードあるいはデビットカードの不正使用
  • 個人情報窃盗

ヨーロッパの法律ではすべてのオンライン販売業者は住所表記が義務付けられています。 弊社の住所は、Hunter Boot Limited、36 Melville Street, Edinburgh, EH3 7HAです。

ハンターのお客様として皆様が偽造品防止の捜査に役立つ可能性のある情報を入手された場合は、brandprotection@hunterboots.comまでお気軽にご連絡ください。

その他のご質問がある場合、あるいは弊社のサポートが必要な場合は、弊社カスタマーサポートチームまで、 お電話(+44 (0) 330 333 4290)あるいは、メールbrandprotection@hunterboots.comにてお気軽にお問い合わせください。 ハンターは偽造品の流通削減につながるあらゆる情報にサポートを提供し、感謝を申し上げます。