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Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et au moyen de techniques de conception et de production innovantes. Nous sommes particulièrement fiers de nos produits et la majorité de ceux disponibles sur le site sont couverts par une garantie de vingt-quatre (24) mois contre tout défaut de matériau ou de fabrication. Hunter offre cette garantie sur les produits achetés par l'entremise de son site Web www.hunterboots.com, dans ses magasins et ses revendeurs autorisés. La garantie Hunter s'applique à toutes les bottes Wellington, chaussures, sacs, vêtements et accessoires variés.
En raison de leur nature et de leur procédé de fabrication, les parapluies sont assortis d'une garantie de 6 mois.
Certains de nos accessoires sont exclus de cette garantie; cette exclusion s'applique aux chaussettes, aux semelles et aux produits d'entretien.
Les bottes Wellington Hunter sont fabriquées à la main à l'aide d'une combinaison de technologies modernes et de techniques artisanales traditionnelles. Nous utilisons des matériaux 100 % naturels, tirés d'arbres à caoutchouc de plantations tropicales. Pour cette raison, chaque botte Wellington Hunter est unique et peut présenter de petites imperfections. Celles-ci n'affectent en aucune manière les performances de chaque botte ; d'aucuns diront même qu'elles leurs confèrent de la personnalité. Toute tentative visant à réparer votre produit annulera automatiquement la garantie et le produit ne sera plus admissible à un retour. Veuillez noter que nous n'effectuons pas de réparation, ni ne proposons de pièces de rechange.
Nous pouvons uniquement offrir un remboursement pour les produits achetés sur notre site Web www.hunterboots.com et dans notre magasin de Regent Street.
Si vous avez acheté un produit auprès d'un revendeur autorisé, vous devrez entrer en communication avec lui, le contrat de vente étant passé avec lui. Dans ce cas, veuillez contacter le point d'achat pour obtenir de l'aide. La liste complète de nos importateurs peut être consultée à http://www.hunterboots.com/stockists/ modifier le lien en fonction du site de chaque pays Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider à présenter une demande de garantie pour les articles achetés chez un revendeur non autorisé. Veuillez noter que le remplacement de votre produit Hunter sous garantie ne prolongera pas la période de garantie.
Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas l'usure normale occasionnée aux produits Hunter. Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires. Pour en savoir plus sur la manière de retourner un produit, veuillez consulter notre rubrique sur les retours ici http://www.hunterboots.com/returns-information/
Notre rubrique sur l'entretien explique comment prendre soin de votre produit; vous pouvez consulter cette page ici http://www.hunterboots.com/care-information/
